Doporučení

Předejtěte ztrátě dat a poškození hardware. Pořiďte si záložní zdroj, který v případě výpadku el. energie dokáže pokladní systém napájet po dobu nezbytně nutnou ke korektnímu ukončení pokladní aplikace a pokladního terminálu. Rádi Vám jej zajistíme, nebo Vám při jeho výběru poradíme.

Profilaxe

Jedná se soubor preventivních prácí jako je čištění  pokladního terminálu AMAX od různých nečistot a špíny, ale také údržba OS Windows a databáze pokladní aplikace. U pokladního hardware je nutné udržovat všechny ventilační otvory čisté,  průchozí z hlediska chlazení, v opačném případě může dojít k přehřátí, či poškození hardware.  Pokud je pokladní terminál a tiskárna v prostředí, kde se ve vzduchu vyskytuje velké množství nežádoucích nečistot (olej, prach), doporučujeme tuto operaci provést kontrolu a čištění alespoň jednou za týden.

Ve většině případů stačí vzít vysavač a opatrně vysát děrovaná místa na pokladním terminálu. Pokladní terminál před čištěním vypněte a odopojte od el. sítě, po vyčištění jej nezapomeňte znovu zapojit (všechny kabely) a vyzkoušejte zda vše funguje jak má. Čištění lze také provádět stlačeným vzduchem, pro tento způsob doporučujeme vzít pokladní terminál ven (je zbytečné prášit uvnitř provozu). Nádobu se slačeným vzduchem držte dle návodu, v případě špatného naklonění, můžete hardware vážně poškodit.  Pokud si nejste jistí, jak se čištění provádí, zavolejte našemu technikovi o radu + 420 777 677 577.

Pravidelné servisní prohlídky – jako u vašeho vozu

Jednou ročně důrazně doporučujeme odborné čištění od našeho školeného odborníka, který důkladně pročistí veškerý hardware umístěný i uvnitř pokladního terminálu, ale také provede údržbu OS Windows a databáze pokladního software AMAX. Náš technik vše vyčistí a seřídí. Vy tak budete mít pokoj v duši a jistotu, že jste udělali maximum pro to, aby Vám pokladní systém dále bezchybně sloužil.